Mobbing oder Konflikt? So erkennen Sie den Unterschied

»Die ärgern mich immer!« Ist das jetzt Mobbing oder ein Streit unter Kindern?

Von der Antwort hängt ab, was die Fachkraft tun sollte. Und genau deshalb lohnt es sich, die Begriffe sauber zu trennen.

Hort-Glossar

Ein Konflikt ist eine Auseinandersetzung zwischen ungefähr gleich starken Parteien, die beide ihre Interessen vertreten. Mobbing dagegen liegt vor, wenn drei Kriterien zusammenkommen: wiederholte negative Handlungen über längere Zeit, ein Machtungleichgewicht zwischen den Beteiligten und die gezielte Ausrichtung gegen eine bestimmte Person.

Konflikt

ungefähr gleich starke Parteien
beide vertreten ihre Interessen

≠

Mobbing

wiederholt, über längere Zeit
Machtungleichgewicht
gezielt gegen eine bestimmte Person

Warum die Unterscheidung so wichtig ist

Weil die richtige Reaktion jeweils die falsche für den anderen Fall ist.

Konflikt

Bei einem Konflikt ist Mediation sinnvoll: beide Seiten anhören, Interessen klären, Lösung aushandeln.

Mobbing

Beim Mobbing ist genau das fatal. Wer ein gemobbtes Kind mit seinen Mobbern an einen Tisch setzt, um zu »vermitteln«, behandelt beide als gleichberechtigte Streitparteien und bestätigt damit das Machtgefälle, statt es zu unterbrechen.

Das gemobbte Kind lernt daraus: Selbst die Erwachsenen sehen mich als Teil des Problems.

Die Prüffragen für den Alltag

Vier Fragen, bevor Sie eingreifen.

Rollen

Wechseln die Rollen? (Mal gewinnt der eine, mal der andere → eher Konflikt. Immer dasselbe Kind unten → Verdacht auf Mobbing)

Dauer

Wie lange geht das schon? (Einzelfall vs. Wochen oder Monate)

Kräfte

Kann sich das Kind selbst wehren, oder ist es strukturell unterlegen (Anzahl, Status, Körperkraft)?

Rückzug

Zieht sich das Kind zurück, meidet es Räume, Gruppen, den Hort insgesamt?

Zwei Wochen notieren

Ein belastbares Urteil entsteht selten aus einer einzigen Beobachtung. Bewährt hat sich eine kurze schriftliche Notiz über zwei Wochen: Wer, gegen wen, wie oft, in welchen Situationen. Danach ist meist klar, in welchem Fall man sich befindet und ob das Team eine Intervention gegen Mobbing braucht oder Konfliktbegleitung.

Weiterlesen

Wie Sie Mobbing stoppen und eine Intervention aufbauen, steht im Leitfaden Mobbingprävention in Schule und Hort. Warum Mobbing, Konflikt und Resilienz zusammengehören, erklärt der Artikel Der rote Faden, den viele Teams übersehen.